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Respuestas rápidas a preguntas que se repiten

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CURSOS Y PROGRAMAS

¿Cómo accedo a mi curso después de comprarlo?

En la página de inicio de sesión, haz clic en «Forgot password» e introduce tu dirección de correo electrónico. Recibirás un enlace para restablecerla en unos minutos. Comprueba tu carpeta de spam si no lo ves.

¿Tengo acceso de por vida a un curso que he comprado?

Comprueba tu carpeta de spam o promociones. Añade [email protected] a tus contactos para asegurarte de que los futuros correos lleguen a tu bandeja de entrada.

He comprado un curso, pero sigue apareciendo como bloqueado. ¿Qué hago?

Ponte en contacto con nosotros indicando tu correo electrónico actual y el nuevo que te gustaría utilizar, y lo actualizaremos por ti.

CUENTA E INICIO DE SESIÓN

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

Envía una solicitud desde la página de Coaching. Paula revisa personalmente cada solicitud y responderá por correo electrónico en unos días. Si considera que encaja, recibirás un enlace privado para elegir tu sesión y completar la reserva.

No estoy recibiendo correos electrónicos de Paula Sanlo.

Comprueba tu carpeta de spam o promociones. Añade [email protected] a tus contactos para asegurarte de que los futuros correos lleguen a tu bandeja de entrada.

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

Ponte en contacto con nosotros indicando tu correo electrónico actual y el nuevo que te gustaría utilizar, y lo actualizaremos por ti.

COACHING

¿Cómo funciona el proceso de solicitud de coaching?

Envía una solicitud desde la página de Coaching. Paula revisa personalmente cada solicitud y responderá por correo electrónico en unos días. Si considera que encaja, programaréis una llamada de Claridad.

¿Qué ocurre después de pagar el coaching?

Recibirás por correo electrónico un enlace de reserva para programar tu sesión en el horario que mejor te venga. Si no lo recibes en un plazo de 24 horas, comprueba tu carpeta de spam o ponte en contacto con nosotros.

¿Puedo obtener un reembolso de una sesión de coaching?

Las sesiones de coaching no son reembolsables una vez confirmada la reserva. Si necesitas reprogramarla, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por adaptarnos.

PAGOS Y REEMBOLSOS

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito.

Me han cobrado, pero no he recibido acceso. ¿Qué hago?

Ponte en contacto con nosotros con los datos de tu pedido (dirección de correo electrónico utilizada y hora aproximada de la compra). Verificaremos el pago y te daremos acceso inmediatamente.

¿Ofrecéis reembolsos en cursos o meditaciones?

Debido a la naturaleza digital del contenido, todas las ventas son definitivas. Si tienes algún problema real con tu compra, ponte en contacto con nosotros y lo gestionaremos con atención.

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de Manifestación

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Paula Sanlo es Coach en Identidad y Manifestación.

Acompaña a mujeres a reconectar con su poder creador y diseñar conscientemente la realidad que desean vivir.